En bref
Le club ne collecte que ce qui sert à la vie du club, ne vend aucune donnée et ne fait aucune publicité. Les statistiques de visite du site ne sont activées que si vous les acceptez. Pour toute question : info@rushensies.be.
Qui est responsable de vos données ?
- Responsable du traitement
- Royale Union Sportive Hensies
- Forme · BCE
- Siège social
- Contact vie privée
- info@rushensies.be
Sur le site rushensies.be
Formulaire de contact
Nom, e-mail, sujet et message, ainsi que l’adresse IP (uniquement pour bloquer les envois abusifs). Ils servent à répondre à votre demande, sur la base de votre démarche (intérêt légitime), et sont conservés 12 mois.
Réservations (souper, événements payants)
Nom, e-mail, téléphone et détail de la commande, pour organiser l’événement et suivre le paiement. Conservés 12 mois, puis le temps légal de conservation des pièces comptables pour les paiements.
Statistiques de visite
Uniquement si vous cliquez « Accepter » dans le bandeau : voir Cookies ci-dessous.
Dans l’application du club (web et mobile)
L’application est l’outil interne du club, réservé aux membres, à leurs parents ou tuteurs et aux bénévoles, sur invitation.
Données traitées
- identité et coordonnées : nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone, e-mail, photo de profil si vous l’ajoutez ;
- vie sportive : équipe, convocations et réponses, présences, compositions, statistiques de match (buts, cartons…), disponibilités ;
- pour les membres mineurs : coordonnées des parents ou tuteurs ;
- documents administratifs (licence, certificat médical) lorsque le club gère ces formalités ;
- cotisations, amendes, commandes et paiements liés à l’activité du club ;
- messages échangés dans la messagerie du club et tâches confiées aux bénévoles ;
- données techniques : identifiant de l’appareil pour les notifications, journaux de connexion.
Pourquoi et sur quelle base ?
- organiser l’activité sportive (calendrier, convocations, présences, résultats) et communiquer avec les membres et les familles : exécution de l’adhésion au club ;
- remplir les obligations envers la fédération et la comptabilité du club : obligation légale ;
- statistiques sportives internes, sécurité de l’application : intérêt légitime du club ;
- photo de profil et notifications : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (supprimer la photo, couper les notifications dans les réglages du téléphone ou de l’application).
Membres mineurs
Les comptes des jeunes joueurs sont gérés par leurs parents ou tuteurs. À partir de 13 ans, le joueur peut recevoir son propre accès ; ses parents gardent la vue sur ses activités au club, sauf s’il la désactive.
Qui y a accès ?
L’accès est cloisonné par rôle : un entraîneur ou un délégué ne voit que son équipe, un joueur ou un parent ses coéquipiers. Les documents et données médicales ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées du club.
Connexion avec Google, Microsoft ou Apple
Si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google, Microsoft ou Apple, le club reçoit uniquement votre adresse e-mail et un identifiant technique propre à ce fournisseur. Ils servent exclusivement à vous reconnaître comme membre du club. Le club n’a accès ni à votre mot de passe, ni à vos contacts, ni à vos fichiers, ni à aucune autre donnée de ce compte. Aucun compte n’est créé automatiquement : seule une adresse déjà enregistrée au club permet d’entrer.
L’utilisation des informations reçues des API Google respecte la politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris ses exigences d’utilisation limitée.
Prestataires
Le club fait appel à quelques prestataires techniques, qui n’utilisent les données que pour le service rendu :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site, de l’application et des données | Union européenne |
| Brevo | Envoi des e-mails du club (convocations, rappels), avec suivi de remise et d’ouverture | Union européenne |
| Stripe | Paiements en ligne (le club ne voit jamais votre numéro de carte) | UE / États-Unis* |
| Apple, Google (Firebase), Expo | Acheminement des notifications sur votre téléphone | UE / États-Unis* |
| Google, Microsoft, Apple | Connexion à votre compte, seulement si vous la choisissez | UE / États-Unis* |
| Google Analytics | Statistiques de visite du site, seulement si vous les acceptez | UE / États-Unis* |
* Transferts encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les résultats sportifs officiels proviennent de la fédération (rbfa.be) ; aucune donnée de membre n’est transmise à la fédération par l’application.
Combien de temps ?
- données des membres : pendant l’affiliation, puis 2 saisons après la fin de l’affiliation ;
- pièces comptables (cotisations, paiements) : durée légale de conservation comptable ;
- messages du formulaire de contact et réservations : 12 mois ;
- statistiques de visite : 14 mois ; choix concernant les cookies : 6 mois ;
- journaux techniques de sécurité : 12 mois au plus.
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) ne sont déposés que si vous cliquez « Accepter » dans le bandeau ; « Refuser » est aussi simple. Votre choix est gardé 6 mois et vous pouvez le modifier à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Google Analytics est configuré sans signaux publicitaires et avec anonymisation de l’adresse IP.
| Nom | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| rus_cookies_v1 | Retenir votre choix (accepté / refusé), stocké dans votre navigateur | 6 mois |
| _ga, _ga_* | Google Analytics : distinguer les visites (uniquement après « Accepter ») | 13 mois |
| rus_preview | Connexion du comité à l’aperçu du site (technique) | Session |
| Connexion à l’espace membres | Garder votre session ouverte dans l’application (technique) | Jusqu’à la déconnexion |
Supprimer votre compte (application RUS Hensies)
Vous pouvez demander la suppression de votre compte de l’application « RUS Hensies » (Android, iPhone et app.rushensies.be) :
- dans l’application : Menu › Paramètres › Supprimer mon compte, puis confirmer ;
- ou sans l’application : en écrivant à info@rushensies.be depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Suppression de mon compte ».
La demande est traitée par le club dans un délai de 30 jours. Sont alors effacés ou anonymisés : vos nom et prénom, coordonnées (e-mail, téléphone, adresse), date de naissance, photo de profil, documents, identifiants de connexion et d’appareil (notifications). Restent conservés, sans lien avec votre identité, les résultats et statistiques d’équipe ; les pièces comptables (cotisations, paiements) sont gardées pendant la durée légale. Pour un parent, la fiche de l’enfant reste gérée par le club : seul le lien avec votre compte disparaît.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement ou vous y opposer, et retirer un consentement donné, en écrivant à info@rushensies.be. La suppression de votre compte est aussi possible directement depuis l’application (Paramètres). Pour un membre mineur, ces droits sont exercés par ses parents ou tuteurs. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe et secrets chiffrés, documents et photos stockés hors de l’accès public et servis par liens temporaires, accès limités selon le rôle de chacun.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec les services du club. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, les membres en sont informés dans l’application.